Literature Review: Peran Sosial Media Dalam Meningkatkan Strategi Pemasaran Umkm Di Indonesia

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran media sosial dalam mempromosikan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia, khususnya dalam konteks pemasaran digital. Di era saat ini, perilaku konsumen semakin dipengaruhi oleh media sosial, dan banyak merek besar yang berhasil memanfaatkan platform ini sebagai alat pemasaran yang efektif untuk memperluas jangkauan audiens. Namun, banyak UMKM di Indonesia masih tertinggal dan masih mengandalkan metode tradisional seperti promosi dari mulut ke mulut. Penelitian ini menyoroti pentingnya UMKM mengikuti perkembangan tren pemasaran modern dengan menggabungkan strategi media sosial, sehingga mereka dapat tetap relevan dan bersaing di pasar saat ini. Selain itu, penelitian ini menyoroti perlunya pelatihan dan dukungan yang memadai untuk membantu UMKM meningkatkan kehadiran online mereka. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa dengan memanfaatkan media sosial secara efektif, UMKM dapat menyebarkan informasi dengan lebih cepat dan efisien, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan keterlibatan konsumen. Dukungan dari pemerintah dan sektor swasta melalui program literasi digital sangat penting dalam membantu UMKM menavigasi lanskap pemasaran digital. Pada akhirnya, UMKM harus berevolusi seiring perkembangan teknologi untuk menjaga pertumbuhan dan tetap kompetitif dalam lingkungan bisnis yang terus berubah.