Analisis Pengendalian Kualitas Pada Proses Final Inspeksi dengan Metode Seven Tools di PT. Glostar Indonesia 2

Abstrak

Penelitian ini membahas tentang pengendalian kualitas di PT. Glostar Indonesia 2, sebuah perusahaan manufaktur sepatu, dengan fokus pada proses final inspeksi yang masih menunjukkan tingkat cacat produk yang signifikan. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian menggunakan metode Seven Tools, yang terdiri dari berbagai alat statistik sederhana seperti flowchart, checksheet, diagram pareto, dan fishbone chart, untuk mengidentifikasi akar penyebab cacat produk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif untuk menganalisis pengendalian kualitas dalam proses final inspeksi di PT. Glostar Indonesia 2 dengan menerapkan metode Seven Tools. Data sekunder yang diperoleh dari dokumen internal perusahaan, seperti laporan inspeksi dan catatan pelatihan, memberikan konteks terkait tingkat cacat produk. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung, wawancara dengan petugas inspeksi dan manajer kualitas, serta analisis dokumentasi terkait. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa cacat produk yang paling dominan adalah MidSole Toe Upper dan Over Cementing, yang masing-masing menyumbang lebih dari 24% dari total cacat. Analisis Pareto menunjukkan bahwa tiga jenis cacat utama berkontribusi lebih dari 60% terhadap total cacat. Menggunakan alat seperti check sheet, histogram, Pareto chart, p-chart, dan scatter diagram, penelitian ini mengidentifikasi faktor manusia, mesin, dan proses produksi sebagai penyebab utama. Rekomendasi yang diberikan meliputi peningkatan pelatihan operator, pengawasan kualitas, serta penerapan SOP dan perawatan mesin untuk menurunkan tingkat cacat produk dan meningkatkan kualitas produk secara keseluruhan.